Latest Posts

Продажа товаров

Основные варианты оплаты

Оплата при доставке

PayPal Standard

Чек

BACS (Bank Transfer)

Какой способ оплаты мне подходит?

Что такое платежный шлюз?

Как выбрать платежный шлюз

Сколько мне нужно?

Free vs. Premium

Настройка налогов в WooCommerce

Включение налогов

Настройка налоговых ставок

Пример налоговых ставок

Importing and exporting rates

Deleting tax rates

Управление купонами

Добавление купона

Отправка купонов

Настройка ставок НДС в ЕС для цифровых продуктов

Настройка налоговых классов

Настройка ставок НДС в ЕС

Присвоение налогового класса продуктам

Доставка

Основные варианты доставки

Фиксированная стоимость доставки

Предлагаем Страхование Груза

Местное Самовывоз

Бесплатная доставка

Варианты доставки Legacy

Классы доставки продукта

Настройка зон доставки

Онлайн калькуляторы и режим отладки

Общее представление о расчетах коробчатой упаковки

Управление заказами

Управление заказами

Часто задаваемые вопросы по электронной почте

Возврат WoCommerce

Отчеты по продажам

WooCommerce Reports

Dashboard Widgets

Выберите, какие способы доставки будут предлагать Cash on Delivery

Enable for virtual orders – Отметьте флажок, чтобы разрешить COD для виртуальных продуктов

Сохранить изменения

PayPal Standard переносит клиентов с вашего сайта на защищенный сайт PayPal, чтобы закончить платить за заказ.

Стандарт PayPal в ядре WooCommerce использует мгновенное уведомление об оплате (IPN) и обновлен уведомлением PayPal для https для дополнительной безопасности.

Что тебе нужно сделать? Убедитесь, что ваш хост поддерживает HTTPS-соединения через CURL / fsockopen, используя TLS 1.2 или более новые сертификаты. На странице состояния системы в WooCommerce сообщается о наличии проблем с подключением. Обратитесь к своему хосту, чтобы исправить, если это необходимо.

Требования

Аккаунт PayPal для бизнеса

Перейдите на сайт paypal.com и зарегистрируйтесь в учетной записи PayPal Business или конвертируйте существующую Личную учетную запись в Business. Это бесплатно.

Установка и настройка

Чтобы настроить PayPal Standard:

1. Перейти к: WooCommerce > Settings > Checkout > PayPal.
2. Установите флажок Включить PayPal Standard, если вы готовы к работе в прямом эфире.
3. Введите Title и Description , показанные клиентам в checkout.
4. Введите свой адрес электронной почты в поле «Адрес электронной почты PayPal», которое является наиболее важным для настройки перед принятием платежей. Должен совпадать с тем же адресом электронной почты в вашей учетной записи PayPal Business.
   1. Установите флажок Enable PayPal Sandbox, если вы хотите протестировать процесс оформления заказа во время разработки своего магазина. С включенной payment/money не принимаются. Чтобы использовать режим Sandbox, вам понадобится отдельный sandbox account с помощью PayPal Sandbox.
   2. Debug logs также могут быть включены, что может быть полезно в процессе разработки. Возможно, вам придется сначала создать папку wc-logs и установить разрешения, чтобы сделать ее доступной для записи. Эти журналы доступны в WooCommerce > System Status > Logs, а затем выберите журнал PayPal из раскрывающегося списка.

Дополнительные параметры

В разделе «Дополнительные параметры» заполните поля, если это необходимо.

Есть два варианта доставки:

• Отправлять информацию о доставке в PayPal. Вы можете выбрать, чтобы WooCommerce отправляла данные о доставке в PayPal для создания ярлыков доставки вместо биллинга.
• Опция переопределения адреса. PayPal проверяет адреса, поэтому этот параметр может вызвать ошибки. Мы рекомендуем отключить его, но он может быть полезен для предотвращения изменения адресной информации.

Примечание. При выборе варианта отправки данных о доставке PayPal проверяет принятые адреса и может отклонить клиента, если он не полностью распознает адрес.

Эти поля также могут быть полезны:

• (Receiver Email )Адрес электронной почты получателя может использоваться, если адрес электронной почты, который получает платежи, отличается от основного адреса электронной почты в учетной записи PayPal.
• (Invoice Prefix)Префикс счета, чтобы добавить префикс к счетам PayPal. Это полезно, если вы используете одну учетную запись PayPal для нескольких веб-сайтов или магазинов.
• Payment Action позволяет вам выбрать немедленный захват средств или только авторизацию *.
• Page Style Стиль страницы — это дополнительная настройка, в которой вы можете ввести имя пользовательской страницы из своей учетной записи PayPal.
• (PayPal Identity Token) Идентификационный токен PayPal можно использовать для проверки платежей, если у вас есть проблемы с IPN.

API Credentials

Существует три поля для вставки информации API:

• API Username
• API Password
• API Signature.

Узнайте, как получить информацию API из PayPal.

Настройка панели управления PayPal

Большая часть конфигурации обрабатывается с WooCommerce, но есть несколько элементов, которые можно настроить в PayPal.

PayPal IPN URL

Целесообразно настроить URL-адрес PayPal для IPN.

Уведомления о мгновенных платежах PayPal (PayPal IPN) сообщают вашему магазину, что платеж прошел успешно (или нет). Подробнее о том, как настроить PayPal, см .: Как активировать IPN в своей учетной записи PayPal. Для учетной записи PayPal может быть установлен только один IPN-адрес, поэтому вам нужно использовать учетную запись, которая еще не использует IPN для каких-либо других целей.

В своей учетной записи PayPal Business перейдите в:  Profile > Profile and settings > My selling tools. Нажмите «Мгновенные уведомления об оплате», чтобы указать свой URL.

Используйте следующее, заменив example.com на свой собственный URL:

http://example.com/?wc-api=WC_Gateway_Paypal

Auto-Return

Вы можете настроить автоматическое возвращение в свою учетную запись PayPal, которая приведет клиентов на страницу квитанции. Например, используйте следующий URL-адрес и замените example.com своим собственным URL-адресом:

example.com/checkout/order-received/

Независимо от этого параметра он динамически перенаправляется на страницу правильного получения.

Добавьте ?utm_nooverride=1  в конец вашего URL-адреса, чтобы гарантировать, что транзакции (то есть конверсии) будут зачислены в исходный источник трафика, а не в PayPal.

Чек

Check Gateway — это платежный шлюз, который не требует оплаты через Интернет. Заказы с использованием чека устанавливаются в режим ожидания, пока оплата не очищается за пределами WooCommerce.

Вы, владелец магазина, должны подтвердить, что проверки очищены до обработки заказов в WooCommerce. Важно убедиться, что вам платят до отправки заказа и отметки «Завершить».

Настроить

1. Перейти к: WooCommerce > Settings > Checkout > Cheque
2. Настройте свои настройки:
   1. Enable/Disable – Разрешить использование. Отключить, чтобы отключить.
   2. Title – Выберите название, указанное клиентам во время оформления заказа.
   3. Description – Добавьте информацию, показную клиентам, если они выберут Чековый платеж
   4. Instructions – Объясните, как оплатить чеком

Сохранить изменения

BACS (Bank Transfer)

Bank Account Clearing System (BACS), обычно называемая прямым банковским переводом или безналичным переводом, является шлюзом, который не требует оплаты через Интернет.

Заказы, использующие BACS, устанавливаются в режим ожидания до тех пор, пока платеж не очищается за пределами WooCommerce. Вы, как владелец магазина, должны подтвердить, что платежи очистили банковские счета, указанные вами в BACS, до обработки заказов в WooCommerce. Важно удостовериться, что вам платят, прежде чем отправить заказ и пометить его как «Обработка» или «Завершить».

Настроить

1. Перейти к: WooCommerce > Settings > Checkout > BACS
2. Настройте свои настройки:
   1. Enable/Disable – Разрешить использование. Отключить, чтобы отключить.
   2. Title – Выберите название, указанное клиентам во время оформления заказа.
   3. Description – Добавьте информацию, показную клиентам, если они выберут BACS
   4. Instructions – Объясните, как оплатить через BACS на ваш банковский счет (ы)
   5. Account Details – Введите имя и номер учетной записи, название банка, номер маршрута, номера IBAN и / или SWIFT / BIC, показанные клиентам на странице «Поступление заказа» и в электронном письме «Заказ» после проверки

Сохранить изменения

Какой способ оплаты мне подходит?

Что такое платежный шлюз?

Платежный шлюз в терминологии WooCommerce — плагин WordPress для WooCommerce, который позволяет клиентам оплачивать товары и услуги с помощью платежной системы, такой как PayPal или Stripe.

• Все требуют учетной записи в компании Payment Gateway.
• Каждый из них имеет условия и сборы, установленные компанией Payment Gateway, которая отделена от подписки на расширение WooCommerce. Свяжитесь напрямую с компанией Payment Gateway с вопросами о требованиях к аккаунту, условиях и тарифах.
• Некоторые из них имеют несколько вариантов на основе разных типов учетных записей, типов транзакций или методов перенаправления, таких как PayPal и Authorize.net.

Сравнительные таблицы для PayPal, CyberSource и Authorize.net.

Как выбрать платежный шлюз

При выборе и настройке платежного шлюза важно учитывать:

• Cost
• Location
• Security
• • Перенаправление. Клиент переадресовывается на сайт платежного шлюза для обработки платежа, а затем перенаправляется обратно на ваш сайт для завершения проверки.
  • Прямая: клиент покупает и оплачивает непосредственно на вашем сайте, требуя SSL-сертификат как часть PCI Compliance.
• Поддержка подписок WooCommerce (если применимо)

Cost

Начальные и текущие затраты различны для каждого платежного шлюза и могут состоять из:

• Покупка платежного шлюза, если он не бесплатный
• Регистрационный взнос, взимаемый компанией / обработчиком платежного шлюза
• Ежемесячная / ежегодная абонентская плата
• Операционные издержки

Location

Расположение магазина и валюта являются факторами. Компания / обработчик платежного шлюза может обслуживать только торговцев, базирующихся в определенных странах. Если он поддерживает только доллары США и принимает владельцев магазинов в США, владельцы магазинов в Канаде и Европе не могут его использовать.

Тем не менее, клиенты со всего мира могут использовать шлюз для проверки и оплаты. Дополнительная информация по адресу: Что нужно учитывать при оплате при международной торговле.

Отфильтруйте плагины наших платежных шлюзов по странам:

Security

Владельцы магазинов, принимающие платежи, обязаны защищать конфиденциальную информацию о клиентах, такую как адреса электронной почты, адреса доставки и платежную информацию.

Для этого для большинства платежных шлюзов требуется сертификат SSL. Это шифрует связь между вашим сайтом и клиентами, и вашим сайтом, и обработчиком платежей. Больше информации на: FAQ по SSL.

Другие шаги по обеспечению безопасности вашего сайта охватываются промышленным стандартом безопасности данных платежных карт (PCI-DSS), которые применяются к любому хранению, обработке или передаче данных кредитной карты. Дополнительная информация по адресу: соответствие PCI-DSS и WooCommerce.

Поддержка подписки

Если вы хотите продавать подписки (отдельная покупка), вы должны выбрать платежный шлюз, который поддерживает ручные или автоматические повторяющиеся платежи. Дополнительная информация доступна по адресу: Способы оплаты подписки и шлюзы.

Сколько мне нужно?

Вам необходим как минимум один способ оплаты для сбора платежей на вашем сайте.

• Один: только один способ платить клиентам — это риск, так как платежные шлюзы могут столкнуться с простоями или другой непредвиденной проблемой.
• Два варианта: предлагая различные варианты оплаты, вы можете всегда проверять и совершать платежи.

Слишком много платежных шлюзов могут подавлять клиентов выбором и усложнять администрирование вашего сайта. Выбирайте в соответствии с требованиями магазина и требованиями бизнеса.

Вот пример двух платежных шлюзов на странице оформления:

Free vs. Premium

Наш плагин WooCommerce предоставляет вам несколько бесплатных вариантов оплаты, называемых «Основные варианты оплаты». Если вы хотите использовать что-то другое, вы можете выбрать и приобрести шлюз Premium.

Основные шлюзы (бесплатно)

Платежные шлюзы и опции, включенные в WooCommerce for * free, перечислены в разделе: Основные варианты оплаты.

* Платежи PayPal и Stripe и требуют установки учетной записи. WooCommerce.com ничего не берет.

Премиальные шлюзы

Возможны платные варианты оплаты: Расширения Premium Payment Gateway. В левой боковой панели выполните поиск по Direct, form, iFrame, Offsite (Indirect) или Country.

Настройка налогов в WooCommerce

Настройка налогов и налоговых ставок является одной из первых задач, которые вы хотите выполнить при настройке магазина. Налоги могут быть сложным делом, но WooCommerce старается сделать установку максимально простой.

Мы рекомендуем проконсультироваться с налоговым специалистом или бухгалтером о том, какие могут быть ваши лучшие варианты, а также применимые законы для вашего штата, страны или бизнеса. Каждый бизнес уникален, и мы не можем охватить миллионы возможностей.

Включение налогов

Чтобы получить доступ к tax settings screens, они сначала должны быть включены.

1. Перейдите к: WooCommerce> Settings.
2. Установите флажок Включить налоги(Enable Taxes ).
3. Сохранить изменения.

Настройка опций налогообложения

Чтобы начать настраивать свои налоги, перейдите к:  WooCommerce > Settings > Tax. Эта вкладка будет доступна только в том случае, если включены налоги.

На вкладке «Tax» отображаются несколько параметров, которые можно настроить в соответствии с вашими потребностями. Настройки, которые вы выбираете, основаны на налоговой юрисдикции, в соответствии с которой находится ваш магазин.

Цены с налогом

Этот вариант, пожалуй, самый важный при управлении налогами в вашем магазине, поскольку он определяет, как вы в дальнейшем будете вводить цены на продукт.

• «Да, я буду вводить цены с учетом налогов» означает, что все цены в каталогах вводятся с использованием базовой налоговой ставки вашего магазина.

Например, в Великобритании вы вводите цены, включая 20% -ную ставку налога, например. Вы вводите цену продукта в размере 9,99 фунта, которая включает в себя налог в размере 1,67 фунта стерлингов. Клиент в Великобритании заплатил бы 9,99 фунта стерлингов, как определено, и клиент в США заплатил бы всего 8,32 фунтов стерлингов.

• «Нет, я введу цены без налога», это означает, что ваши цены в каталоге должны облагаться налогом.

Используя пример выше, магазин в Великобритании должен был ввести 8,32 по цене продукта. Налог в размере 20% будет применен в дополнение к этому во время проверки, делая сумму, подлежащую оплате 9,99 фунта стерлингов.

Расчет налога для цен с учетом налогов:

tax_amount = price — ( price / ( ( tax_rate_% / 100 ) + 1 ) )

Расчет налога для исключающих налог цен:

tax_amount = price * ( tax_rate_% / 100 )

Рассчитать налог на основе

Этот параметр определяет, какой адрес используется для расчета налогов.

• Платежный адрес клиента
• Адрес доставки клиента (по умолчанию)
• Сохранить базовый адрес

Если вы используете базовый адрес магазина, налоги всегда будут основываться на местоположении вашего магазина, а не на местоположении вашего клиента.

Налоговый класс доставки

В большинстве случаев налоговому налоговому классу присваивается элемент, который отправляется, например, доставка сниженной ставки, например, детской одежды, также будет использовать уменьшенную ставку. Если это не относится к вашей юрисдикции, выберите другой класс налогов.

Округление

Если вы включите округление налога на промежуточном уровне, а не на строке, округление будет выполняться на уровне промежуточных итогов. Проверьте свою налоговую юрисдикцию, чтобы узнать, сделано ли это.

Дополнительные классы налогов

Налоговые классы присваиваются вашим продуктам. В большинстве случаев вы хотите использовать стандартный «стандартный» класс. Если вы продаете товары, которые требуют другого налогового класса (например, налог, за исключением продуктов с нулевым рейтингом), вы можете добавить классы здесь. Для начала мы включаем классы налогов Standard, Reduced Rate и Zero Rate.

Каждый класс указан в верхней части страницы налоговых настроек — щелкните класс для просмотра ставок налога, присвоенных классу.

Отобразить цены в магазине

Этот параметр определяет, как цены отображаются в вашем магазине / каталоге. Выберите вариант inclusive/exclusive tax display.

Отображать цены в корзине и оформлении заказа

Эта опция определяет, как цены отображаются на вашей странице корзины и checkout — она работает независимо от ваших каталожных цен. Выберите вариант inclusive/exclusive tax display.

Примечание. Поле адреса необходимо заполнить, чтобы получить налоговые расчеты, если у вас есть таблица налогов, которая различает места.

Суффикс отображения цены

Позволяет изменить отображение: «Цены включают __% налог / НДС» или все, что подходит для вашего магазина. Вы можете использовать эти два заполнителя, если вы хотите иметь текст до и после цены:

• {price_including_tax}
• {price_excluding_tax}

Например: «Цена вкл. НДС: {price_including_tax} «отобразится как:» Цена вкл. НДС: $ 15 «(если это, конечно, цена). Таким образом, если вы установили налоги для отображения без учета налогов, вы можете добавить мелким шрифтом то, что будет включать налог с налога:

Отобразить суммы налогов

Это определяет, отображается ли несколько налогов в качестве одной общей суммы при оформлении покупки или как подробный список налогов.

Настройка налоговых ставок

Налоговые классы отображаются в верхней части налогового экрана. Кликните на какую-нибудь вкладку, чтоб ознакомиться с налоговыми ставками для класса.

В таблице ставок, вы можете определить налоговые ставки (каждая ставка укладывается в одну строку). Кликните «Вставить строку», чтоб начать.

Каждая налоговая ставка имеет эти атрибуты:

• Код страны – 2-х буквенный код страны для ставки. Используйте коды ISO 3166-1 alpha-2. Чтоб применить ставку ко всем странам, оставляем поле пустым.
• Код региона – 2-х буквенный код страны для ставки, например, для США используем 2-х буквенную аббревиатуру, к примеру, AL. Чтоб применить ставку ко всем странам, оставляем поле пустым.
• Почтовый индекс – введите почтовые коды для вашей ставки. Вы можете разделять значения, используя точку с запятой (.Используйте шаблоны поиска, чтоб объединить несколько индексов (к примеру, PE* найдет все коды, которые начинаются с PE), Используйте числовые диапазоны (например. 2000-3000). Чтоб применить индекс ко всем странам, оставляем поле пустым.
• Город – список городов, разделенных точкой с запятой. Если необходимо применить ко всем городам, оставьте поле пустым
• Ставка % –введите налоговую ставку, например, 20.000 для налоговой ставки в 20%.
• Название налога –Название вашего налога, например, НДС.
• Приоритет – выберете приоритет для налоговой ставки. Используется только 1 подходящая ставка для каждого приоритета. Чтоб определить разные налоговые ставки для каждой зоны, нужно указать разные приоритеты для каждой ставки.
• Смешанный –если у вас смешанная ставка, то поставьте галочку здесь.
• Доставка – если налоговые ставки также применяются И к доставке, то поставьте галочку здесь.

Пример налоговых ставок

Ниже приведен пример настроек налогов для магазина Соединенного Королевства — 20% только для клиентов из Соединенного Королевства.

В примере у нас налоговая ставка равняется 6% для всех штатов США за исключением Калифорнии, которая имеет налоговую ставку, равную 7%, и местная налоговая ставка равна 2% для индекса 90210.Обратите внимание на приоритет — тут показано, как одна ставка может накладываться на другую.

Importing and exporting rates

Для каждой таблицы предусмотрена кнопка экспорта, с помощью которой можно экспортировать CSV-файлы с данными о введенных вами ставках.

Также есть функция импорта, которую можно использовать для импорта CSV. В CSV должно быть 10 колонок:

Код страны, код региона, почтовый код, города, ставка, название налога, приоритет, смешанность, доставка, налоговый класс.

Для стандартных ставок оставьте класс налога незаполненным.

Ниже мы привели пример CSV-файла налоговой ставки для импорта в Соединенные Штаты, которая в своей основе имеет налог только для штата. Вы не должны использовать этот пример в производственных целях, так как налоговые ставки постоянно меняются. Любую ставку нужно дважды проверить перед использованием.

Download Sample Tax Rate CSV Here

Deleting tax rates

Если вы добавили неправильную налоговую ставку, или импортированный CSV-файл неправильно добавил налоговые строчки, то информацию нужно удалить.

Чтоб удалить:

1. Идем в: WooCommerce > настройки > налог > ваши налоговые ставки (стандартная ставка, пониженная ставка, нулевая ставка)
2. Выбираем неправильные строчки, кликнув по ним, и они окрасятся в желтый. Выбираем «удалить выбранные строчки». Это действие удалит подсвеченные строки.
3. Сохраняем изменения

Если вы хотите удалить все налоговые ставки сразу, используйте параметр удалить все налоговые ставки в woocommerce > состояние системы > инструменты.

Управление купонами

Купоны — отличный способ предложить скидки и вознаграждения своим клиентам и помочь продвигать продажи в вашем магазине.

Если вы хотите использовать купоны с WooCommerce, вам сначала нужно включить их в WooCommerce. Перейдите к: WooCommerce > Settings > Checkout и установите флажок «Включить использование купонов». Затем сохраните изменения.

Добавление купона

Чтобы добавить купон:

Перейти к: WooCommerce > Coupons.

Создайте новый купон, выбрав «Добавить купон». Или Изменить существующие.

Управление купонами

Купоны — отличный способ предложить скидки и вознаграждения своим клиентам и помочь продвигать продажи в вашем магазине.

Если вы хотите использовать купоны с WooCommerce, вам сначала нужно включить их в WooCommerce. Перейдите к: WooCommerce > Settings > Checkout и установите флажок «Включить использование купонов». Затем сохраните изменения.

Добавление купона

Чтобы добавить купон:

1. Перейти к: WooCommerce > Coupons.
2. Создайте новый купон, выбрав «Добавить купон». Или Изменить существующие.

1. Введите эти поля:
   1. Coupon code – Код, использованный клиентом для применения купона. Он должен быть уникальным, поскольку он используется в качестве идентификатора.
   2. Description (optional) — Информация о купоне, например, Даты в действии, поощрение, компенсация, номер билета. Для внутреннего использования.

В разделе «Данные купона» вы можете использовать три раздела, чтобы добавить ограничения и ограничения для купона: Общие, Usage Restriction и Usage Limits.

• Discount type :
  • Percentage discount –  процентная скидка для всей cart. Например, если в корзине есть три (3) футболки @ 20 долларов США каждый = 60 долларов США, в купоне за 10% скидка действует скидка 6 долларов США.
  • Fixed cart discount –  фиксированная скидка на всю корзину. Например, если в корзине есть три (3) футболки @ 20 долларов США каждый = 60 долларов США, купон за 10 долларов США дает скидку в размере 10 долларов США.
  • Fixed product discount – Фиксированная общая скидка только для выбранных продуктов. Клиент получает заданную сумму скидок за товар. Например, три (3) футболки @ 20 долларов США каждый с купоном за 10 долларов США дают скидку в размере 30 долларов США.
• Coupon amount – Фиксированное значение или процент, в зависимости от выбранного типа скидки. Вводится без единицы валюты или знака процента, которые добавляются автоматически, например, введите «10» за 10 или 10%.
• Allow free shipping – Удаляет стоимость доставки, когда используется купон. Требуется бесплатная доставка.
• Coupon expiry date – Дата истечения срока действия купона и его использования. Истечение происходит в 12:00 или 00:00 в выбранную дату. Если вы хотите, чтобы купон действителен в течение Рождества, но недействителен в тот момент, когда Рождество закончилось, установите дату истечения срока годности к YYYY-12-26, так как он истекает в YYYY-12-26 00:00. Он использует настройку часового пояса вашего сайта в меню «Настройки»> «Основные»> «Часовой пояс» в WordPress.

• Minimum spend – позволяет установить минимальный промежуточный итог, необходимый для использования купона. Примечание. Сумма промежуточного итога + налог на корзину используется для определения минимальной суммы.
• Maximum spend – позволяет установить максимально допустимый промежуточный итог при использовании купона.
• Individual use only – Установите флажок, если вы не хотите, чтобы этот купон использовался в сочетании с другими купонами.
• Exclude sale items – Поставьте галочку, если вы не хотите, чтобы этот купон применялся к товарам в продаже. Купоны на корзину не работают, если после этого добавляется пункт продажи.
• Products – Продукты, которые должна содержать корзина для купона; Или какие продукты дисконтируются для скидок на товары.
• Exclude products – Продукты, которые корзина не должна содержать для купона, чтобы быть действительными; Или для скидок на продукцию, какие продукты не следует сбрасывать со скидкой.
• Product categories – Элементы в корзине должны быть из этих Категории товаров для купона действительны; Или для скидок на товары, какие категории дисконтируются.
• Exclude categories – Элементы в корзине из этих категорий продуктов не следует сбрасывать со скидкой; Или для скидок на товары, категории которых не дисконтируются.
• Email restrictions – Адрес электронной почты или адреса, которые могут использовать купон. Проверено по электронному адресу для выставления счетов клиента.

Если оставить поле «Продукты» и «Исключить продукты» пустым, купон можно применить ко всему магазину.

Usage Limits

• Usage limit per coupon –  сколько раз купон может использоваться всеми клиентами до того, как он станет недействительным.
• Limit usage to X items – Сколько предметов купон может быть применен до того, как он будет недействительным. Это поле отображается, только если имеется один или несколько продуктов, с которыми может использоваться купон, и настроен в соответствии с ограничениями использования. (Примечание: опция доступна только в том случае, если вы создаете купон на скидку на продукт.)
• Usage limit per user – Сколько раз купон может использоваться каждым клиентом прежде, чем он станет недействительным для этого клиента.

После того, как вы настроите все настройки, выберите «Опубликовать», и ваш купон готов к использованию.

Отправка купонов

После того, как купоны опубликованы, дайте им доступ и сделайте их доступными: скопируйте заголовок и отправьте, разместите рекламу по электронной почте, социальным сетям и баннерам на месте.

Настройка ставок НДС в ЕС для цифровых продуктов

Законы ЕС по НДС для цифровых товаров изменились 1 января 2015 года, что повлияло только на транзакции B2C. НДС на цифровые товары должен рассчитываться на основе местонахождения клиента, и вам необходимо собирать доказательства этого с помощью IP-адреса и / или платежного адреса.

Кроме того, вам необходимо установить ставки НДС в магазине WooCommerce, чтобы взимать соответствующую сумму. В этом руководстве показано, как настроить тарифы для цифровых товаров.

Настройка налоговых классов

Если вы продаете только цифровые товары, ставки НДС могут быть добавлены по Стандартным ставкам в WooCommerce. Если вы продаете / распространяете как цифровые, так и обычные продукты, вы можете создавать и использовать новый класс налогов для цифровых товаров и обновлять их.

Чтобы установить ставки ЕС по НДС в новом налоговом классе:

1. Перейдите к: WooCommerce > Settings > Tax.
2. Выберите параметр Дополнительные налоговые классы.
3. Добавьте новый налоговый класс в список под названием «Цифровые товары».
4. Сохранить

После сохранения вы можете начать присвоение этого класса налогов цифровым товарам, но сначала введите цены.

Настройка ставок НДС в ЕС

Следующим шагом будет введение ставок НДС в ЕС в WooCommerce.

Посмотрите последние ставки НДС

Последние ставки НДС можно найти на веб-сайте Europa: http://ec.europa.eu/taxation_customs/resources/documents/taxation/vat/how_vat_works/rates/vat_rates_en.pdf Если эти ставки меняются, вам необходимо обновить НДС Ставки для вашего магазина.

Входные тарифы

1. Перейдите к: WooCommerce> Настройки> Налоги> Цифровые товары (теперь новая вкладка после создания нового налогового класса).
2. Введите тарифы для всех стран-членов ЕС. См. Наше руководство по настройке налоговых ставок в WooCommerce.

Кроме того, если у вас есть файл CSV в правильном формате, вы можете импортировать ставки НДС, чтобы сэкономить время. Вот эти ставки в формате CSV: tax_rates.csv

Чтобы импортировать этот файл, нажмите кнопку «Импорт ставок» на странице налогового ввода, и появится импортер.

После того как вы загрузили и импортировали или ввели свои ставки, вы увидите таблицу, похожую на эту:

При установленном ставке НДС в ЕС пользователям, покупающим продукт с цифровыми товарами или классу ЕС Digital Tax, взимаются налоги в зависимости от их местонахождения, а не местоположения магазина.

Присвоение налогового класса продуктам

Чтобы применить этот класс налогов к цифровым продуктам в WooCommerce:

1. Перейдите к: Products > Products.
2. Редактируйте продукт.
3. В раскрывающемся списке «Налоговый класс» выберите «Цифровые товары».
4. Сохранить.

Доставка

Основные варианты доставки

Фиксированная стоимость доставки

Единая тарифная доставка — это способ доставки, который можно добавить в зоны отгрузки. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим руководством по зонам доставки и создайте зоны, чтобы начать использовать.

Flat Rate Shipping — это метод бесплатной доставки в WooCommerce, который позволяет определить стандартную ставку за элемент, за класс отгрузки или за заказ.

Flat Rate Shipping работает с классами доставки товаров, добавляя больше мощности и гибкости.

Установка и настройка

Чтобы использовать этот метод, он должен быть добавлен в Shipping Zone.

Перейдите к: WooCommerce > Settings > Shipping.

Выберите Shipping Zone и щелкните значок +, чтобы добавить способ доставки. Появится модальное окно.

Выберите единый тариф из раскрывающегося списка

Нажмите Добавить метод доставки.

Нажмите Flat Rate в строке, которую вы хотите определить. Каждая зона доставки может иметь разные (и несколько) фиксированные ставки, если хотите.

Это приведет вас к другому экрану.

1. 1. Введите Title, отображаемое клиентам в checkout.
   2. Выберите «Налоговый статус». Укажите, применяется ли налог к сумме доставки.
   3. Ввести стоимость — применяется ко всей корзине. Добавьте в это поле дополнительные расходы. См. Раздел «Дополнительные затраты» ниже. Это можно оставить пустым, чтобы отключить единую ставку, за исключением случаев, когда затраты добавляются для классов доставки. Обратите внимание, что введенные здесь данные могут повлиять на общую стоимость в разделе «Классы доставки» (см. Ниже), если вы не оставите его пустым. 
   4. Сохранить изменения.

Дополнительные расходы

Поле Cost позволяет взимать фиксированную ставку за элемент, процентную ставку или минимальную плату.

Доступные заполнители:

 

• [qty] — Количество продуктов в корзине

• [fee] — За дополнительную плату. Эта плата имеет два дополнительных аргумента.

 

• • percent — процент от общей стоимости заказа.
  • min_fee — минимальная сумма. Полезно при использовании процентов.

Примеры

• 10 + (2 * [qty]) — базовая стоимость доставки в размере 10 долларов США плюс 2 доллара США за каждый товар в корзине.
• 20 + [fee percent = «10» min_fee = «4»] — базовая стоимость доставки 20 долл. Плюс 10% от общей суммы заказа, которая составляет не менее 4 долл. США.

Shipping Classes

Если у вас есть классы доставки, интерфейс добавляет еще несколько полей:

• • Для каждого класса доставки существует одно поле стоимости.

 

• No Shipping Class Cost — Полезно, если вы используете опцию «На класс» ниже. В противном случае используйте поле «Стоимость».

 

• • Calculation Type – Два варианта:

 

• Per Order — выбирает самый дорогой вариант, основанный на стоимости доставки в корзине.

• Per Class — Плата за доставку для каждого класса доставки.

 

Вариант использования: как настроить бесплатную доставку для некоторых продуктов и единую ставку для остальных

Если вы хотите предложить бесплатную доставку на некоторые из ваших продуктов, но взимать плату с фиксированной ставкой для других, лучший способ установить это — использовать классы доставки. В данном случае мы создали 3 класса доставки: Бесплатная доставка, Обычная доставка и Ускоренная доставка.

После того, как мы добавим все продукты в соответствующие классы доставки, мы сможем использовать следующие настройки, чтобы товары в классе Free Shipping не взимали плату за доставку, а все остальные продукты.

Установив для класса Free Shipping стоимость использования 0 * [qty], независимо от того, сколько продуктов из этого класса добавлены в корзину, стоимость доставки не увеличится. Тем не менее, продукты в классе «Ускоренная доставка» будут стоить $ 20 за продукт из этого класса (потому что мы используем 20 * [qty]), тогда как продукты и продукты класса «Обычная доставка», которые не имеют класса доставки, будут стоить $ 10 за продукт, Используйте 10 * [qty] для каждой из этих опций).

Это означает, что если у вас есть один продукт из каждого из наших трех классов доставки, общая стоимость Flat Rate будет составлять 30 долларов США (20 долларов США за один продукт ускоренной доставки, 10 долларов США за один продукт обычной доставки и 0 долларов США за один продукт бесплатной доставки).

Обратите внимание: для этой работы, как описано выше, важно установить Тип калькуляции «По классу: Стоимость доставки для каждого класса доставки отдельно» и чтобы поле «Стоимость» осталось пустым.

Предлагаем Страхование Груза

В WooCommerce и ее расширениях доставки нет простого способа предложить страхование для товаров, которые вы отправляете.

Включить в цену продукта

Один из вариантов заключается в том, чтобы включить стоимость страхования в цену вашей продукции. Это, однако, имеет обратную сторону, что дает клиенту неправильное представление о фактической стоимости продукта.

Альтернативы

Вот несколько других вариантов:

• Если страховка является необязательной, вы можете использовать этот пример кода из Stack Exchange. Это позволит вашему клиенту выбрать, использовать ли страхование доставки или нет.
• Если страховка не является обязательной, расширение наших сборов на основе платежных шлюзов может работать лучше для вас. Это позволит вам добавить стоимость к способу оплаты, чтобы взимать дополнительную плату.

Местное Самовывоз

Местное Самовывоз — это способ доставки, который можно добавить в зоны доставки.  Local Pickup — метод, который позволяет клиенту самостоятельно забрать заказ.

Установка и настройка

Чтобы использовать этот метод, он должен быть добавлен в Shipping Zone.

Перейдите в WooCommerce > Settings > Shipping.Выберите Shipping Zone и нажмите «+», чтобы добавить способ доставки. Появится модальное окно.

В раскрывающемся списке выберите пункт Local Pickup.

Нажмите Добавить метод доставки.

Нажмите Local Pickup в строке, которую вы хотите определить.

Это приведет вас к другому экрану.

Введите заголовок, отображаемый для клиентов в checkout — например, некоторые магазины меняют заголовок на Локальная доставка.

Select Tax Status — Определите, применяется ли налог к сумме отгрузки.

Enter Cost — Стоимость опции, применяется ко всей корзине. 

 

Сохранить изменения.

 

Customer view

Когда это будет сделано, клиенты, проживающие в зоне, имеющей этот способ доставки, смогут выбрать это в корзине и в checkout.

Cart view

Checkout view

Пользовательские письма для Самовывоза

WooCommerce использует стандартный поток заказов, когда выбран самовывоз метод доставки. Например, клиент получает одно и то же электронное письмо с подтверждением заказа, выбран ли локальный или обычный тариф.

Вы можете изучить создание настраиваемых электронных писем с помощью руководства «Как добавить пользовательскую электронную почту WooCommerce».

Примечание. Мы не можем предоставить поддержку для настроек в соответствии с нашей Политикой поддержки.

Отключить местные налоги при использовании local pickup

Примечание. Local Pickup по умолчанию рассчитывает налоги на основе местоположения вашего базового магазина, а не адреса клиента.

Чтобы отключить местные налоговые расчеты для Local Pickup, добавьте этот фрагмент в конец файла functions.php вашей темы:

add_filter( ‘woocommerce_apply_base_tax_for_local_pickup’, ‘__return_false’ );

Это заставит его использовать регулярные налоги, а не местные налоги, когда выбирается local pickup.

Изменение местоположения для местных налогов

Чтобы взимать местные налоги, основанные на почтовом индексе и городе для Local Pickup, необходимо указать основной город и почтовый индекс магазина с помощью этого кода:

add_filter( ‘woocommerce_countries_base_postcode’, create_function( », ‘return «80903»;’ ) );

add_filter( ‘woocommerce_countries_base_city’, create_function( », ‘return «COLORADO SPRINGS»;’ ) );

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка — отличный способ поощрить клиентов тратить больше. Например, предлагайте бесплатную доставку при заказах на сумму свыше 100 долларов США.

Установка и настройка

Чтобы предложить метод бесплатной доставки, его необходимо добавить в Shipping Zone , и вы можете добавить его в любое количество Зон, как вам нравится. Вот как:

1. WooCommerce > Settings > Shipping.
2. Выберите зону доставки и нажмите «+», чтобы добавить способ доставки. Появится модальное окно.

Выберите бесплатную доставку из выпадающего списка и нажмите Добавить способ доставки.

Нажмите «Бесплатная доставка» в строке, которую вы хотите определить.

Это приведет вас к другому экрану, чтобы настроить способ бесплатной доставки для конкретной зоны доставки.

1. Введите название, отображаемое клиентам в checkout.
2. Выберите Free Shipping Requires … в выпадающем меню.

• N / A — Недоступно, бесплатная доставка — вариант для всех клиентов
• Действительный купон на бесплатную доставку — купон, который позволяет бесплатную доставку
• Минимальная сумма заказа — установите сумму в поле Сумма минимального заказа; Поле появится, если вы выберете этот вариант
• Минимальная сумма заказа ИЛИ купон
• Минимальная сумма заказа И купон

Введите минимальную сумму заказа (если применимо).

Сохранить изменения.

Создать купоны Бесплатная доставка

1. Создайте купон.
   1. Перейдите в WooCommerce> Купоны.
   2. Выберите Добавить купон.
   3. Установите флажок Разрешить бесплатную доставку.
   4. Публиковать.
2. Включить бесплатную доставку купонов.
   1. Перейдите к опции бесплатной доставки, которую вы настроили.
   2. Выберите опцию Действительный бесплатный купон на доставку из выпадающего списка (# 7 выше).
   3. Сохранить изменения.

Клиенты теперь могут использовать купон для бесплатной доставки.

Купон и Минимальная сумма обработки

Если у вас есть купоны для бесплатной доставки и минимальная сумма установлена, купоны имеют приоритет. Минимальная сумма игнорируется, когда у клиента есть купон. Если, однако, у пользователя нет купона, минимальная сумма будет проверена.

Расширенные опции

Включение или выключение бесплатной доставки через hooks

Метод бесплатной доставки имеет функцию is_available, которую можно подключить к:

return apply_filters( ‘woocommerce_shipping_’ . $this->id . ‘_is_available’, $is_available )

Это означает, что вы можете использовать add_filter () для woocommerce_shipping_free_shipping_is_available и возвращать true или false.

Варианты доставки Legacy

В WooCommerce 2.6 мы представили Зоны доставки, которые раньше заменяли варианты доставки в ядре.

Если вы используете какой-либо из предыдущих (так называемых «устаревших») способов доставки, они будут продолжать функционировать. Но мы рекомендуем как можно скорее перейти в Зоны доставки, поскольку прежние методы будут удалены в будущих выпусках.

Зоны доставки позволяют использовать варианты несколько раз, поэтому некоторые прежние методы (такие как международная фиксированная ставка) больше не требуются и могут быть заменены Flat Rate Shipping.

Фиксированная стоимость доставки(Flat Rate Shipping)

Фиксированная Стоимость доставки способ доставки в woocommerce, что позволяет определить стандартную ставку за штуку, на класс или доставка за заказ.

Параметры можно найти в: WooCommerce > Settings> Shipping > Flat Rates.

Flat Rate Shipping работает с классами доставки товаров, добавляя больше мощности и гибкости.

Конфигурация

На экране «Настройки» можно выбрать один из следующих вариантов:

• Enable/Disable – Установите флажок Фиксированные ставки.
• Method Title – Назовите метод. Это то, что видит клиент при выборе способа доставки.
• Availability – Определите «Все разрешенные страны» или «конкретные страны», чтобы ограничить, где предлагаются фиксированные ставки.
• Tax Status – Определите, применяется ли налог к сумме доставки.
• Cost – Определите стоимость всей корзины. Вы можете добавить дополнительные затраты на элемент в это поле. Это описано ниже.

Дополнительные затраты

Поле «Стоимость» позволяет взимать фиксированную ставку за элемент, процентную стоимость или минимальную плату.

Доступные заполнители:

• [qty] — Количество продуктов в корзине
• [fee] — Дополнительная плата. Эта плата имеет два дополнительных аргумента.
  • percent — Процент от общей стоимости заказа.
  • min_fee —  Минимальная сумма. Полезно при использовании процентов.

Примеры

• 10 + ( 2 * [qty] ) — Базовая стоимость доставки в размере 10 долларов США плюс 2 доллара США за каждый товар в корзине.
• 20 + [fee percent=»10″ min_fee=»4″] — Базовая стоимость доставки 20 долл. Плюс 10% от суммы заказа, которая составляет не менее 4 долл. США.

Shipping Classes

Если у вас есть классы доставки, интерфейс добавляет еще несколько полей:

• Для каждого класса доставки существует одно поле стоимости.
• Нет Стоимость доставки класса – полезно, если вы используете вариант на ниже класс. В противном случае, используйте поле стоимость.
• Тип расчета — два варианта:
  • За заказ — выбирает самый дорогой вариант, основанный на стоимости доставки в корзине.
  • За класс — оплата доставки для каждого класса доставки.

Международная доставка по фиксированной цене

Международная фиксированная ставка основана на стандартной доставке, которая позволяет определить стандартную ставку за заказ, за элемент или за класс доставки для международной доставки.

Страница настроек находится по адресу: WooCommerce > Settings> Shipping > International Flat Rate.

Международные фиксированные тарифы работают с классами доставки товаров, увеличивая мощность и гибкость.

Конфигурация

На экране «Настройки» можно выбрать один из следующих вариантов:

• Enable/Disable – Установите флажок Фиксированные ставки.
• Method Title – Назовите метод. Это то, что видит клиент при выборе способа доставки.
• Availability – Определите «Все разрешенные страны» или «конкретные страны», чтобы ограничить, где предлагаются фиксированные ставки.
• Tax Status – Определите, применяется ли налог к сумме доставки.
• Cost – Определите стоимость всей корзины. Вы можете добавить дополнительные затраты на элемент в это поле. Это описано ниже.

Дополнительные затраты

Поле «Стоимость» позволяет взимать фиксированную ставку за элемент, процентную стоимость или минимальную плату.

Доступные заполнители:

• [qty] — Количество продуктов в корзине
• [fee] — Дополнительная плата. Эта плата имеет два дополнительных аргумента.
  • percent — Процент от общей стоимости заказа.
  • min_fee —  Минимальная сумма. Полезно при использовании процентов.

Примеры

• 10 + ( 2 * [qty] ) — Базовая стоимость доставки в размере 10 долларов США плюс 2 доллара США за каждый товар в корзине.
• 20 + [fee percent=»10″ min_fee=»4″] — Базовая стоимость доставки 20 долл. Плюс 10% от суммы заказа, которая составляет не менее 4 долл. США.

Shipping Classes

Если у вас есть классы доставки, интерфейс добавляет еще несколько полей:

• Для каждого класса доставки существует одно поле стоимости.
• Нет Стоимость доставки класса – полезно, если вы используете вариант на ниже класс. В противном случае, используйте поле стоимость.
• Тип расчета — два варианта:
  • За заказ — выбирает самый дорогой вариант, основанный на стоимости доставки в корзине.
  • За класс — оплата доставки для каждого класса доставки.

Бесплатная доставка

Если вы включите бесплатную доставку, клиенты получат доступ к бесплатной доставке по своим заказам. Это отличный способ доставки, чтобы поощрять клиентов тратить больше. Например, дайте им бесплатную доставку при заказах на сумму более 100 долларов США.

Классы доставки продукта

Классы доставки могут использоваться для группировки продуктов аналогичного типа и использоваться некоторыми способами доставки, например, Flat Rate Shipping, чтобы обеспечить разные ставки для разных классов продукта.

Например, с классами доставки и Flat Rate Shipping можно создавать различные фиксированные тарифы для разных типов продуктов, таких как громоздкие предметы и мелкие предметы.

Классы доставки используются для группировки товаров — они не используются напрямую, чтобы предлагать ставки доставки клиентам. Чтобы настроить тарифы доставки, настройте зоны доставки, а затем добавьте свои затраты класса доставки в метод доставки, например, Flat Rate.

Добавить классы доставки

WooCommerce > Settings > Shipping > Shipping Classes.

На экране перечислены существующие классы.

Нажмите кнопку Добавить класс доставки ниже таблицы. Появится новая строка.

Введите название класса доставки и описание. Slug (уникальный идентификатор) можно оставить пустым и автогенерированным, или вы можете ввести его.

Сохраните классы доставки.

Изменение и удаление классов доставки

Чтобы изменить или удалить класс доставки:

Наведите курсор на название класса доставки. Появятся параметры. Нажмите «Изменить», чтобы изменить имя, slug или описание. Или нажмите «Удалить», чтобы удалить класс доставки.

Сохраните классы доставки.

Назначение классов доставки для продуктов

Чтобы применить эти ставки к определенному классу продуктов (например, громоздкие или тяжелые предметы), их необходимо назначить.

WooCommerce > Products.

Выберите продукт и нажмите «Изменить».

Перейдите в раздел Shipping и выберите в раскрывающемся списке класс доставки.

Simple Product – Shipping Class

Variable Product – Shipping Classes

У каждого продукта может быть один класс shipping.

Обновите продукт, чтобы сохранить изменения.

Массовое Изменение Класса Доставка

Для массового редактирования классов доставки:

WooCommerce > Products. Выберите продукты, которые вы хотите изменить, отметив флажки слева.

В раскрывающемся списке «Дополнительные действия» выберите «Изменить», затем «Применить». Появится новый экран. В раскрывающемся списке выберите класс доставки.

Обновите, чтобы сохранить изменения.

Debug Mode

После внесения изменений в настройки доставки мы рекомендуем временно включить режим отладки.

WooCommerce > System Status > Tools.

Установите флажок Включить для режима отладки доставки. Сохранить изменения.

Это приведет к отключению кэшей доставки, поэтому вы увидите немедленные результаты изменения настроек доставки.

Просмотрите тарифы и классы доставки, чтобы подтвердить изменения. Отключите, повторив шаги 1-3, за исключением того, чтобы снять флажок.

Настройка зон доставки

Если вы продаете физические продукты, вы, вероятно, захотите отправить их!

Чтобы настроить доставку в WooCommerce, сначала настройте зоны доставки, затем добавьте методы в эти зоны и, наконец, ставки по вашим методам. Вы можете создать столько зон, сколько захотите, и добавить в каждую зону несколько методов и ставок.

Shipping Zones

Shipping Zone — это географическая область, в которую вы отправите свои товары. Вы можете получить все, что вам нужно, вплоть до регионов и почтовых индексов, или вы можете оставить его более общим — какие бы вы ни выбрали.

Ваши клиенты будут видеть только методы, доступные для их адреса и соответствующей зоны. (Каждый клиент соответствует только одной зоне.)

Например, вы можете создать следующие зоны в WooCommerce:

Вы можете добавить столько зон, сколько вам нужно, и каждая зона может содержать несколько способов доставки.

Зоны доставки были введены в WooCommerce 2.6. Вы все еще можете использовать такие вещи, как Flat Rate, Free Shipping и Local Pickup. После обновления до версии 2.6 вам будет предложено отключить устаревшие методы доставки и перейти к методам доставки.

Добавление и управление зонами

Чтобы настроить зоны доставки, перейдите в: WooCommerce > Settings > Shipping. Если вы не видите Shipping в качестве опции, вернитесь и посмотрите на свои общие настройки — вам может потребоваться включить настройки доставки!

При первом посещении WooCommerce > Settings > Shipping, появится приглашение добавить новую зону и зону по умолчанию «Остальной мир»(Rest of the World).

Остальной мир используется для клиентов, которые не соответствуют ни одной из добавленных вами настраиваемых зон. Добавление методов в эту зону совершенно необязательно, в зависимости от ваших потребностей.

Если клиент вводит адрес доставки, который находится в зоне без методов доставки, им сообщат, что доставка не доступна.

Поскольку зоны совпадают сверху вниз, вы также можете исключить регионы из доставки, добавив зону для этого региона и не назначая для нее никаких методов доставки.

Добавление новой зоны. WooCommerce > Shipping > Shipping Zones. Нажмите кнопку Добавить зону доставки вверху.

Введите описательное название зоны и выберите Zone Regions, которые применяются. Регионы могут состоять из: a) стран, b) государств, c) континентов.

1. Выберите Limit для определенных почтовых индексов / почтовых индексов (если применимо), чтобы сузить число клиентов, которые соответствуют этой зоне. Например, вы можете установить локальную зону с определенным набором почтовых индексов (по одному в каждой строке); Диапазон почтовых индексов (например, 90210 … 99000) или использование подстановочных знаков (например, CB23 *).
2. Выберите, какие способы доставки доступны для этой зоны.
3. Сохранить изменения.

В приведенном ниже примере мы создали три зоны — локальную, внутреннюю и северную America, чтобы продемонстрировать, как можно настроить зоны.

Sorting shipping zones

Зоны доставки соответствуют адресу клиента сверху вниз — первый, который соответствует адресу клиента, всегда используется. Если пользовательских зон нет, используется Rest of the World.

Чтобы отсортировать и изменить порядок зон:

1. WooCommerce > Shipping > Shipping Zones.
2. Наведите курсор и нажмите на крайние левые маркеры. На экране появится значок из четырех точек.
3. Drag and drop.
4. Сохранить изменения.

Редактирование shipping zones

Чтобы изменить зону доставки:

1. WooCommerce > Shipping > Shipping Zones.
2. Наведите указатель мыши на название зоны и выберите пункт «Редактировать» и «Удалить».
3. Выберите «Изменить», и появится экран, позволяющий изменить имя, регионы или способы доставки.
4. Сохранить изменения.

Чтобы удалить зону отгрузки:

1. WooCommerce > Shipping > Shipping Zones.
2. Наведите указатель мыши на название зоны и выберите пункт «Редактировать» и «Удалить».
3. Выберите Удалить, а Shipping Zone  будет удалена.

Добавление методов доставки в зоны

Чтобы добавить способ доставки в существующую зону отгрузки:

1. WooCommerce > Shipping > Shipping Zones.
2. Наведите указатель мыши на зону доставки, которую вы хотите изменить, и выберите «Изменить».
3. Прокрутите вниз до способа доставки на появившемся экране.

Отключите существующий способ доставки с помощью кнопки. Или выберите Добавить способ доставки, чтобы использовать другой. Сохранить изменения.

В списке перечислены только методы доставки, поддерживающие Shipping Zones . Если у вас есть метод, который не поддерживает зону доставки, он отображается в меню навигации и работает глобально / независимо от зон доставки.

Дополнительные сведения о настройке основных способов доставки см. В следующих связанных документах:

Local Pickup	Documentation
Flat Rate Shipping	Documentation

 

Free Shipping

Documentation

Удаление методов доставки из зон

Чтобы удалить способ доставки из Shipping Zone:

1. WooCommerce > Shipping > Shipping Zones.
2. Наведите указатель мыши на зону доставки, которую вы хотите изменить, и выберите «Изменить».
3. Прокрутите вниз до способа доставки на появившемся экране.

Наведите курсор на способ доставки, который хотите удалить, и выберите «Удалить». Сохранить изменения.

Управление методом доставки, выбранным по умолчанию

Метод доставки по умолчанию для клиентов — это самый популярный метод доставки в зоне, в которой они совпадают.

В этом скриншоте, например, Local Pickup выбирается для клиента, который соответствует локальной зоне отгрузки.

Перетащите, чтобы изменить порядок shipping methods, используя маркеры слева, а затем Сохранить изменения.

Вы также можете контролировать, как методы доставки заказываются на странице корзины, на одном экране. Все выбранные методы доставки будут отсортированы на странице корзины в том же порядке, в котором вы следовали, чтобы упорядочить их на этом экране.

Для клиентов, соответствующих параметрам локальной судоходной зоны, методы доставки отображаются в корзине в том же порядке:

Как зоны работают для клиентов

Использование этих зон и методов доставки:

• В почтовом индексе 90210 в Калифорнии я предлагаю местную доставку и бесплатную доставку.
• В Соединенных Штатах, я предлагаю Домашнюю Единую ставку.
• В Канаде и регионах США, я предлагаю другую Flat Rate.

Это то, что увидели бы ваши клиенты:

Фрагмент: показывать только бесплатную доставку, если доступно

По умолчанию все методы в зоне предоставляются клиенту. Если у вас есть условная бесплатная доставка и вы хотите, чтобы это был единственный показанный метод, если он доступен, вы можете использовать следующий фрагмент, чтобы скрыть другие методы:

<?php

/**

* Hide shipping rates when free shipping is available.

* Updated to support WooCommerce 2.6 Shipping Zones.

*

* @param array $rates Array of rates found for the package.

* @return array

*/

function my_hide_shipping_when_free_is_available( $rates ) {

$free = array();

foreach ( $rates as $rate_id => $rate ) {

if ( ‘free_shipping’ === $rate->method_id ) {

$free[ $rate_id ] = $rate;

break;

} }

return ! empty( $free ) ? $free : $rates;

}

add_filter( ‘woocommerce_package_rates’, ‘my_hide_shipping_when_free_is_available’, 100 );

Онлайн калькуляторы и режим отладки

Если стоимость доставки, предоставляемая вашей установкой WooCommerce, выше или ниже, чем вы ожидали, мы рекомендуем включить режим отладки в разделе настроек плагина доставки, который вы используете.

Когда эта опция включена, добавьте продукт в корзину и в большинстве случаев вы увидите на странице корзины и / или на странице checkout полезную информацию, которая объяснит, почему стоимость доставки отличается от ожидаемой, и почему они просто не являются Отображается вообще.

Мы также рекомендуем сравнить цены доставки, отображаемые на вашем сайте WooCommerce, на стоимость доставки, предоставляемую онлайн-калькуляторами. Почти все судоходные компании предоставляют такой инструмент. Убедитесь, что вы используете те же значения, что и в режиме отладки, в терминах весов и измерений.

Общие вопросы

При работе с плагинами для доставки существуют некоторые общие проблемы. Если у вас возникла проблема, убедитесь, что:

• можно определить вес и размеры для всех продуктов
• Вы используете правильную валюту (некоторые плагины, такие как Royal Mail, требуют от магазина использовать определенную валюту). Валюту магазина можно определить в WooCommerce> Настройки> Общие.
• Ваше местоположение базы магазина правильное (некоторые плагины, такие как PostNL, требуют от магазина наличия определенного базового местоположения). Валюту магазина можно определить в WooCommerce> Настройки> Общие.
• Ваши ключи API верны. Если нет, вы должны увидеть сообщение «Авторизация не удалась».
• На вашем сервере включена функция wp_remote_get (). Вы можете проверить это в WooCommerce> Состояние системы> Среда сервера (получить значение Remote)

Fedex

Онлайн калькулятор: https://www.fedex.com/ratefinder/home

Enable debug mode

Пример: неверные учетные данные API

USPS

Онлайн калькулятор: http://postcalc.usps.com/

Enable debug mode

USPS debug mode sample

UPS

Онлайн калькулятор: https://wwwapps.ups.com/ctc/request?loc=en_US&WT.svl=PNRO_L1

Enable UPS debug mode

UPS sample error message

Общее представление о расчетах коробчатой упаковки

В некоторых наших премиальных способах доставки, таких как USPS, UPS и FedEx, коробки, используемые для отправки, автоматически рассчитываются на основе размеров предметов в корзине клиента.

На этой странице описано, как работают калькуляторы доставки и как вы можете обеспечить правильную настройку и расчет.

Размеры продукта и. Размеры отгрузки

Важнейшей частью всех калькуляторов является отдельная страница продукта — в частности, доступна вкладка «Доставка». Там вы увидите вес, длину, ширину и высоту, все в единицах, выбранных в настройках WooCommerce.

Поле стандартных размеров продукта. Размеры доставки для переменных продуктов будут в каждом варианте или по умолчанию вернуться к этому стандарту. Установите для каждого продукта.

Важно понимать, что в эту область вводятся транспортные параметры продукта, а не фактические, вычисленные размеры. Независимо от размера товара или упаковки будет, когда он будет отправлен, будет то, что вы здесь вводите, включая любую дополнительную прокладку или комнату для маневра, которую вы выберете.

В качестве примерного сценария предположим, что вы продаете плакат фильма «Один лист» — выложены, эти плакаты имеют ширину 27 дюймов, 41 дюйм и толщину 0,01 дюйма. Тем не менее, если бы мы ввели эти измерения, нам понадобился бы бокс по крайней мере 27,01 «на 41,01» толщиной 0,02 дюйма, что, несомненно, привело бы к растрате пространства и чрезвычайно завышенной цене.

Вместо этого вы, скорее всего, закатаете плакат и поместите его в тюбик. Один лист скатывается так, чтобы наименьший край был высотой — это означает, что он будет катиться в пакет приблизительно 27 «на 3» на 3 «. Это было бы круговым, но, установив эти измерения, вы уверены, что оно вписывается в самую плотную, самую разумную упаковку.

Выбор ящика

Для большинства методов размеры полей по умолчанию будут использоваться в зависимости от выбранных вами методов. Эти размеры можно найти на следующих веб-сайтах.

• USPS
• UPS
• FedEx
• Canada Post
• Australia Post

Если не указано иное, вы должны предположить, что размеры, указанные для ящиков, являются внешними размерами. Вам нужно что-то чуть больше вашего продукта, так как 12-дюймовый продукт будет больше, чем внутренний размер 11,75 дюйма, из-за физических стен картонной коробки.

Использование пользовательских ящиков

В некоторых методах вы также можете использовать свои собственные коробки и конверты. Для этого вам нужно будет измерить как внешние размеры упаковок в их самых широких точках, так и внутренние размеры и максимальный вес. Обратите внимание, что эти поля будут использоваться рядом с полями по умолчанию, а не полностью вместо них.

Как посмотреть расчетную коробки

Все способы доставки имеют режим отладки — это показывает информацию, отправленную и отправляемую калькулятором поставщика отгрузки, вместе с тем, какие поля были выбраны для отгрузки. Вывод будет зависеть от метода. Способы доставки и режим отладки смотрите здесь.

В режиме «Отладка» ваши клиенты смогут видеть ту же информацию, что и вы. Когда вы закончите, обязательно отключите режим отладки.

Управление заказами

Управление заказами

Заказы создаются, когда клиент завершает процесс оформления заказа, и они видны только пользователям Admin и Shop Manager. Каждому заказу присваивается уникальный идентификатор заказа.

Order IDs похожи на Post IDs  и не являются последовательными. Для последовательных порядковых номеров вы можете использовать последовательные порядковые номера Pro.Заказ также имеет статус. Статусы заказов позволяют узнать, насколько далеко расположен заказ, начиная с «Ожидание» и заканчивая «Завершен». Используются следующие статусы заказа:

• Pending payment (ожидаемый платеж) – Полученный заказ (неоплаченный)
• Failed (ошибка) – платеж не выполнен или был отклонен (неоплачен). Обратите внимание, что этот статус может отображаться не сразу и вместо этого отображаться как ожидающий до тех пор, пока не будет подтвержден (т. Е. PayPal)
• Processing (обработка) – Полученные платежи и запас были уменьшены — заказ ожидает выполнения. Все заказы на продукт требуют обработки, кроме тех, которые являются цифровыми и загружаемыми.
• Completed (завершён) – заказ выполнен и не требует никаких дополнительных действий
• On-Hold – Ожидает оплаты — запас сокращается, но вы должны подтвердить платеж
• Cancelled – отменено администратором или клиентом — никаких дополнительных действий не требуется (отмененные заказы не уменьшают запасы по умолчанию)
• Refunded – возвращено администратором — никаких дополнительных действий не требуется

Просмотр заказов

Когда вы начинаете принимать заказы, страница управления заказами начинает заполняться. Просмотрите эти заказы, перейдя в WooCommerce > Orders.

В каждой строке заказа отображаются полезные сведения, такие как адрес клиента, адрес электронной почты, номер телефона и статус заказа. Нажмите номер заказа или кнопку Просмотр заказа, чтобы увидеть страницу с единственным заказом (здесь также можно изменить данные заказа и обновить статус).

Строк заказа также есть удобные кнопки для заказов Complete и Processing.

Вы можете отфильтровать список отображаемых заказов по дате, статусу и клиенту, используя форму в верхней части экрана.

Редактирование / просмотр отдельных заказов

На странице с одним заказом вы можете не только просмотреть все данные заказа, но также отредактировать и обновить его.

• Изменение статуса заказа
• Изменение позиций заказа — изменение продукта, цен и налогов
• Stock — Уменьшение и восстановление запаса для заказа
• Действия с заказами. Повторно отправьте электронные письма клиенту, используя раскрывающееся меню над кнопкой Сохранить заказ. Отправьте новый заказ, заказ на обработку, заполненный заказ или электронные счета клиентов — очень удобно, если вы вручную создаете заказ для своих клиентов
• Измените продукт Meta, чтобы редактировать вариации продукта, удалив и добавив мета.

Order Data

Панель данных заказа позволяет изменять статус заказа, просматривать (или изменять) заказ клиента, а также изменять, для какого пользователя назначен заказ.

Вы также можете найти адреса клиентов для выставления счетов и доставки, а также ссылку для просмотра других покупок, которые клиент мог иметь в прошлом. Чтобы изменить адреса, нажмите «изменить» и появится форма. После сохранения новый адрес отображается в локализованном формате.

Order Items

Примечание. Чтобы изменить порядок, необходимо установить статус On Hold Или Pending Payment.

Следующая панель на странице заказа — это панель «Позиции заказа». В нем перечислены позиции в заказе, количествах и ценах.

Редактируемые части позиций включают в себя:

• Tax Class – Налоговый класс для линии. Это может быть скорректировано, если, например, клиент освобожден от налогов.
• Quantity – Количество товаров, которые покупатель покупает
• Line Subtotal – Линейная цена и линейный налог до скидки до налогообложения
• Line Total – Линейная цена и линейный налог после скидки до налогообложения
• Add Meta – Добавьте и удалите мета, чтобы изменить параметры variable продукта.
• Sorting – Сортировка по элементам, стоимости, количеству и итогу, нажимая на соответствующие элементы.

Также можно добавить дополнительные сборы за предметы. Выберите «Добавить комиссию» и введите название платы, налоговый статус и сумму:

Чтобы добавить пользовательские Мета поля, используйте Custom Fields metabox:

Order Totals

Итоговые суммы заказов хранят итоговые суммы и налоги для заказа. Введите эти значения самостоятельно или их частично рассчитали для вас с помощью кнопки «calc totals». Итоговые показатели включают:

• Cart Discount – — скидки до вычета налогов. Может быть автоматически рассчитан.
• Order Discount –  скидки после уплаты налогов. Необходимо вводить вручную.
• Shipping cost – без учета налогов
• Shipping method –  название метода
• Cart tax
• Shipping tax
• Order total
• Payment method – название используемого способа оплаты

На этой панели доступны две кнопки — калькуляция налогов и калькуляция итогов. Вычисление налогов будет использовать ваши цены и рассчитать налог на основе адреса доставки клиента. Если адрес клиента не был введен, по умолчанию он находится в базовом местоположении магазина.

Существует также раздел, называемый налоговыми строками, который позволяет определить и назвать несколько строк налогов. Это полезно, например, если вы взимаете несколько налогов или используете сложные налоги. Значения отображаются в счете-фактуре клиента.

Добавление заказа вручную

Добавьте заказ с помощью кнопки «Добавить» в верхней части страницы «Заказы». После добавления вы можете ввести информацию о клиенте, добавить позиции и рассчитать итоги. Установите релевантный статус для нового заказа, например, если его нужно оплатить, используйте «Ожидание». Сохранить.

Используйте раскрывающийся список «Порядок действий», чтобы отправить счет-фактуру по электронной почте с инструкциями по оплате. Чтобы отправить, выберите «Сохранить заказ».

Заказ/Заметки Клиента

На панели «Примечания к заказу» отображаются примечания, прикрепленные к заказу, и их можно использовать для хранения сведений о событии, таких как результаты платежей или снижения уровня запасов, или добавления примечаний к заказу для просмотра клиентами. Некоторые платежные шлюзы также добавляют примечания для отладки.

Заметки могут быть мощным инструментом для общения с клиентами. Нужно добавить номер для отслеживания доставки? Задержка запаса? Добавьте примечание клиента, и они будут автоматически уведомлены.

Возможны следующие типы заметок:

• Фиолетовый: уведомления о состоянии системы, например детали платежного шлюза
• Серый: общие обновления статуса, например, изменения статуса или личные заметки. Клиенты не видят эти заметки, но могут получать уведомления о них — например, когда статус изменяется от обработки до завершения, может быть отправлено электронное письмо (в зависимости от ваших настроек).
• Синий: отражает примечания к заказчику. Клиенты получают заметки по электронной почте, но могут просматривать их, просматривая заказ или используя страницу отслеживания заказов WooCommerce.

Возврат Заказов

Начиная с WooCommerce 2.2+, теперь вы можете оформить возврат средств непосредственно из WooCommerce, если это позволяет ваш платежный шлюз.

Дополнительные сведения о ручном и автоматическом возврате см. В разделе Возвраты в WooCommerce.

Часто задаваемые вопросы по электронной почте

WooCommerce и большинство плагинов, отправляющих электронную почту, отправляют почту с помощью функции wp_mail (), которая является основной функцией WordPress.

В большинстве случаев, если электронная почта не отправляется / принимается, то проблема не в самой WooCommerce, а в основной функции электронной почты на вашем веб-узле. См. Раздел «Как работает электронная почта с WordPress?» Ниже.

Возврат WoCommerce

С WooCommerce 2.2 и новее теперь вы можете обрабатывать возврат средств непосредственно из заказа, если ваш платежный шлюз поддерживает его, или вы можете сделать это вручную.

Продолжить чтение или перейти к этим разделам для автоматического или ручного возврата средств: автоматически или вручную

Автоматический Возврат

Если ваш платежный шлюз поддерживает автоматическое возмещение, в настройках шлюза будут новые настройки для заполнения. Убедитесь, что они настроены правильно, или возврат средств не будет работать должным образом. Возмещение распространяется на продукты, налоги и сборы за доставку и может обрабатываться через вашу страницу заказа.

Ниже приведен пример настроек, которые вы увидите, когда зайдете в WooCommerce> Настройки> Оформление> Ваш платежный шлюз, если ваш платежный шлюз поддерживает автоматические возмещения.

Добавление ключей API в настройках платежного шлюза позволит быстро и автоматически возвращать средства через интерфейс администратора WooCommerce. Далее вы узнаете, как обработать возврат по заказу.

1. WooCommerce > Orders
2. Выберите заказ, который вы хотите вернуть.
3. Нажмите кнопку серого возврата, чтобы начать.
4. Укажите количество продуктов, подлежащих возврату, в текстовых полях, которые отображаются для каждой позиции. Сумма возмещения будет автоматически корректироваться на основе возвращенных продуктов. Если уровни запасов не обрабатываются, вы также можете просто ввести сумму возврата, не регулируя количество продукта. Если количество предметов не установлено при выдаче возврата, заказ не будет отмечен как возвращенный, и отправленное сообщение будет говорить «частичное возмещение».
5. При желании добавьте примечания о возврате.
6. Нажмите Refund $ X via [Your Gateway]

В позициях заказа будет добавлено примечание, которое позволит вам обработать возврат. Если возврат был выполнен для всего заказа, статус заказа будет автоматически изменен для возмещения. Если частичный возврат был присужден, статус не изменится.

При использовании автоматических возвраты через интерфейс WooCommerce вам не нужно будет входить в приборной панели вашего платежного шлюза, чтобы обрабатывать возврат как это обеспечивает плавный опыт WooCommerce.

Возврат вручную

Возмещение вручную позволяет использовать любой платежный шлюз WooCommerce независимо от автоматической поддержки возврата средств. Это не приведет к автоматическому отправке средств на ваш платежный шлюз, но позволит вам отметить заказ, возвращенный в заказе. Возмещение распространяется на продукты, налоги и сборы за доставку и должно обрабатываться непосредственно с помощью вашего платежного шлюза.

Чтобы вручную вернуть заказ:

1. Перейти к: WooCommerce> Заказы
2. Выберите заказ, который вы хотите вернуть.
3. Нажмите кнопку возврата.
4. Введите сумму для возврата.
5. Добавьте примечания о возврате.
6. Нажмите Восстановить вручную

Элементы, выбранные для возмещения, будут отмечены как возвращенные. Если вы хотите, чтобы статус заказа был изменен на «Возврат средств», вам необходимо будет вручную изменить статус заказа.

Как только возврат будет применен к заказу, он будет выглядеть так:

Обратите внимание: это не возвращает клиента через платежный шлюз. Перейдите на панель инструментов платежного шлюза, чтобы начать процесс возврата.

Запас Продуктов

Обратите внимание, что при оформлении возврата денег у вас есть выбор, чтобы пополнить запасы продуктов, проверив следующие параметры:

Отчеты по продажам

WooCommerce Reports

Отчеты в WooCommerce дают вам возможность видеть эффективность вашего магазина из месяца в месяц, используя графики и статистику. Он состоит из трех разделов: Заказы, Клиенты и Запасы.

Orders

Отчеты по заказам позволяют просматривать общий и чистый объем продаж и итоговые суммы, а также топ-продавцы, топ-хаусы и топ-менеджеры. Подразделы представлены ниже.

Примечание. По умолчанию заказы, отмеченные как d Processing, On Hold и Completed, учитываются как продажи.

Sales by date

Вкладка «Заказы» начинается с раздела «Продажи по дате» — это дает представление о текущей производительности с помощью графика продаж и нескольких способов развернуть данные. По году, в прошлом месяце, в этом месяце, за последние 7 дней и в заданном диапазоне дат.

Сам график продаж показывает объем валовых продаж, нанесенных на светло-голубую линию, чистые продажи, нанесенные синим цветом, стоимость отгрузки, нанесенная в зеленом цвете, красные значения возмещений и значения купонов, выкупленные оранжевым цветом. Наведение на точку даст вам точную цифру.

Sales by product

В разделе продаж по одному продукту отображаются продажи за день в заданном диапазоне, как и в разделе обзора:

Вы можете выбрать любой продукт из вашего магазина, чтобы посмотреть данные о продажах, и снова углубляемся в год, в прошлом месяце, в этом месяце, последние 7 дней, и на заказ.

Sales by category

Так же, как продажи по продуктам работают, вы можете увидеть номера продаж по категориям.

Coupons by date

Снова, как и в предыдущих разделах, купоны по дате. Показаны скидки в сумме, количество использованных купонов и возможность фильтрации по купону, см. Самые популярные купоны, а также те, которые дают наибольшие скидки.

Клиенты

На следующей вкладке вы можете просмотреть отчеты клиентов с опциями «Клиенты против Гостей» и «Список клиентов», чтобы снова просмотреть информацию о клиенте по годам, в прошлом месяце, в этом месяце, за последние 7 дней и в обычае.

• В Покупателей или. Гости, клиенты платят пользователи, которые зарегистрируются на своем сайте
• В результате в списке клиентов будут отображаться только зарегистрированные пользователи

Запас

Подобно виджету панели мониторинга, отчеты о запасах содержат список товаров с низким запасом и вне склада, а также фактическое количество, оставшееся на складе.

Dashboard Widgets

Панель инструментов WordPress — это, как правило, первое, что вы видите при входе в систему. После активации WooCommerce добавит два виджета панели, давая вам простой доступ к обзору вашего магазина.

Чтобы настроить отображаемые виджеты или настроить количество столбцов виджетов, нажмите «Параметры экрана» в правом верхнем углу экрана.

WooCommerce Status

Виджет статуса WooCommerce дает вам краткий обзор вашего магазина. Он начинается с объема продаж за текущий месяц, а затем указывается ваш самый продаваемый продукт. Наконец, у вас есть сетка заказов и статусов запаса.

Он предупредит вас, если у вас есть заказ на обработку или удержание заказа. То же самое можно сказать о товаре, который заканчивается на складе, или о том, что полностью отсутствует.

[divider_flat]

WooCommerce Recent Reviews (Последние обзоры WooCommerce)

Этот виджет довольно понятлив, демонстрируя последние обзоры вашего магазина.

Сначала он пытается показать рецензентов Gravatar, если они есть. Затем будет ссылка на продукт, который был просмотрен, и сообщит вам имя рецензента и покажет короткий фрагмент в начале обзора.

И, наконец, справа от каждого отдельного обзора отображается пятизвездочный рейтинг.